招聘客服专员｜ERP POS SaaS 软件公司 （全职，带薪培训+销售提成）

公司简介：
我们是一家快速成长的科技企业，专注于为企业客户提供ERP、POS及SaaS系统解决方案：
ERP（企业资源计划系统）：帮助企业整合财务、采购、库存、销售等业务流程，提升管理效率；


POS（销售终端系统）：为百货, 零售、连锁、服装等行业提供高效便捷的收银和库存管理功能；


SaaS（软件即服务）：通过互联网为客户提供灵活、安全、高效的软件服务，客户无需安装即可在线使用。


公司客户不断扩展，现诚邀有服务意识、有责任心的优秀人才加入我们的团队，共同成长！
岗位职责：
通过电话、在线等渠道为客户提供ERP、POS、SaaS系统使用支持，耐心解答客户疑问；


记录并跟进客户反馈，协调内部团队及时处理问题；


妥善处理客户投诉，维护客户关系，提高客户满意度；


协助销售团队拓展新客户资源；


完成销售转化可获得额外提成奖励，收入上不封顶。



岗位要求：
中文流利，西班牙语B2及以上（母语优先考虑）；


沟通表达能力强，逻辑清晰，有亲和力和耐心；


服务意识强，能够主动发现并解决客户问题；


学习能力强，能快速掌握公司软件产品与业务流程；


具备良好的团队合作精神与抗压能力，适应快节奏、多任务的工作环境；


无需具备ERP、POS、SaaS系统使用经验，公司提供系统性培训，带薪学习；


有批发行业、百货商超、服装等行业经验或了解ERP/POS/SaaS系统者优先考虑。


薪资待遇：
岗位工资：1200-1500欧底薪 + 销售业绩提成，综合收入可观；


全保正式劳动合同，享受社会保险福利；


带薪年假及节假日休息；


薪资根据个人能力及经验面议，能力优秀者待遇从优。

工作时间与地点：
工作时间：周一至周五 9:00-18:00，节假日休息；

工作地点：马德里仓库区 Cobocalleja （Fuenlabrada），现场办公；

工作时间合理安排，兼顾工作与生活平衡。


请将简历：anwei@lebaocenter.com
联系方式：
联系电话：688086788